Менеджер по работе с клиентами

Имя

Айнель

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Атырау

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (12 июля 1988)

Опыт работы

Период работы

февраль 2014 — август 2014   (7 месяцев)

Должность

Администратор, менеджер

Компания

Клиника "Умит"

Обязанности

Своевременное открытие клиники в утреннее время.Отвечает за сохранность документации, кассы и печатей, ключей от входа в Клинику.Проверяет готовность к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат.Проверяет укомплектованность рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками и документацией, канцелярскими принадлежностями.Поддерживает чистоту и порядок в помещении, своевременно выкладывает бахилы для клиентов, по мере необходимости производит влажную уборку в холле, Клиники в течение рабочей смены и по ее окончании.В отсутствие медсестры/младшего медицинского персонала поддерживает чистоту в холле, коридорах, туалетах и входном тамбуре Клиники.Контролирует сохранность и безопасность одежды пациентов Клиники.Не оставляет рабочее место в присутствии пациентов.Следит за исправной работой освещения, водопровода, канализации в кабинете, технической исправностью аппаратуры, своевременно сообщает о возникших проблемах заместителю генерального директора.Следит за экономным расходованием материалов, электроэнергии, воды.
Результат: сохранность подотчетных элементов инфраструктуры, своевременное открытие и закрытие Клиники, порядок и чистота на рабочем месте и в холле.

Период работы

март 2010 — сентябрь 2011   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор видео наблюдение

Компания

ТОО"Ата-Групп"

Обязанности

Правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопо­жарной защиты.Оператор подчиняется непосредственно начальнику отдела ИТ и ТК, старшему смены операторов видео наблюдения - диспетчеру.

Период работы

июль 2008 — февраль 2010   (1 год 8 месяцев)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

ТОО"АТГ-Курылыс"

Обязанности

Учет всех финансовых операций в соответствии с общими принципами бухгалтерского учета, под руководством бухгалтеров;проверка правильности оформления и ведения документов и записей, касающихся платежей и других финансовых операций;подготовка финансовой документации и отчетности на определенный срок;Применение знаний принципов и практики бухгалтерского учета с целью выявления и решения проблем, возникающих в процессе их работы;
Выполнение бухгалтерских и связанных с ними расчетов на компьютере с использованием стандартных пакетов программного обеспечения.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Атырауский институт Нефти и Газа

Специальность

Бух.учет и аудит

Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Атырауский колледж Бизнес и Права

Специальность

Бух.учет и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Русский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Опыт PR-продвижения, Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля). Опыт переговоров и продаж, Уверенное знание ПК.Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать). Легко выступаю на публике.Навыки разрешения спорных ситуаций, Навыки улаживания конфликтов.Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями.Знание кассовой дисциплины