Администратор-ресепшн

Имя

Тастемир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Атырау

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год

Пол

Мужской

Возраст

53 года   (1 мая 1971)

Опыт работы

Период работы

январь 2014 — декабрь 2014   (1 год)

Должность

Оператор call-центра

Компания

Салон красоты Lamerell

Обязанности

Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
1.2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
1.3. Оформление заказов от клиентов
1.3. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
1.4. Ввод в базу данных полученной информации
2. Исходящие звонки
2.1. Формирование баз данных по различным направлениям
2.2. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
2.3. Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
2.4. Телефонные продажи
2.5. Ввод в базу данных полученной информации

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Атырауский аграрно-технический колледж

Специальность

Экономик4а

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)