Администратор

Имя

Жанерке

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Атырау

Заработная плата

от 70 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 5 месяцев

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (27 февраля 1994)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — по настоящее время   (11 лет 2 месяца)

Должность

Resident Service agent

Компания

Marriott Executive Apartments Atyrau

Обязанности

Отвечать на все вопросы гостей
ответственность за всех складов относительно своего отдела
регистрация гостей
присваивать номера гостям, запоминать важных гостей, приготовить ключи в апартамент,
запоминать то что на каждую компанию разные скидки
принимать счета (кредитные карточки, наличка)
отвечать за письма Outlook
записывать все жалобы от гостей и принимать необходимые меры вовремя
отвечать на телефонные звонки
переводить звонки по апартаментам и департаментам
В конце каждого месяца закрытие счетов
помочь гостям которые не знают наш город
Соблюдать стандарты Марриотт

Период работы

июнь 2012 — октябрь 2014   (2 года 5 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Marriott Executive Apartments Atyrau

Обязанности

Полностью отвечать за ресторан Байтерек
ответственность за всех складов относительно ресторана
услуга гостей
забивание чеков
вся бумажная ответственность
отвечать на все вопросы гостей

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Атырауский Гуманитарный Университет имени Х.Досмухамедова

Специальность

Переводческое дело

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Прикаспийский современный колледж

Специальность

Переводческое дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Тренинги касательно стандартам Марриотт